8 (499) 703-14-18
с 9-00 до 18-00, info@femidapro.ru
Онлайн-запись к самым успешным юристам
8 (499) 703-14-18
с 9-00 до 18-00, info@femidapro.ru
Право на надлежащее качество и безопасность предоставляемых услуг (работ) и приобретаемых товаров, а также на возмещение последствий причиненного вреда вследствие пользования ими, регулируется статьями Закона «О защите прав потребителей».
Продавец отказывает в приеме или обмене товара, а организация не признает, что оказаны услуги ненадлежащего качества — что делать в этом случае? Потребитель должен письменно заявить о своих претензиях, передав их руководству магазина или компании. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Тот, что остается у покупателя, нужно заверить у представителя продавца отметкой о его принятии.
Этот экземпляр в дальнейшем и будет использоваться в суде в качестве необходимого доказательства попытки досудебного урегулирования конфликта. Если по истечении срока на ответ по претензии от продавца не последует предложения по замене или возврату некачественного товара, потребитель вправе обращаться к судебным органам.
Текст как претензии, так и искового заявления в суд должен соответствовать определенным правилам, установленным законодательством. Серьезные требования определены и в отношении контроля качества приобретенного товара или полученной услуги, проведения технических экспертиз, гарантийного ремонта.
Сфера защиты прав потребителей связана с большим количеством нюансов, потому решить конфликт с поставщиками товаров и услуг эффективно возможно в случае квалифицированной юридической поддержки. Адвокаты FemidaPro, многократно отстоявшие права потребителей, располагают солидным опытом и богатой судебной практикой. Цель их работы — помощь обманутому покупателю в восстановлении нарушенного права и взыскание в его пользу всех предусмотренных законодательством компенсаций с продавца товаров и услуг.
| Район | Ленинский |
• Административные дела • Гражданские дела, в том числе жилищные, наследственные, семейные • Арбитраж • Защита по ДТП
| Образование | МГУ |
| Район | Ленинский |
В настоящее время я являюсь членом Адвокатской палаты Калужской области. Зарегистрирована Управлением Федеральной регистрационной службы по Калужской области в реестре адвокатов под номером 40/258.
| Район | Ленинский |
• Уголовные дела • Гражданские дела • Административные дела
| Образование | МЭСИ |
| Район | Ленинский |
Практикующий юрист, стаж работы 9 лет
| Образование | РПАМЮ РФ |
| Район | Ленинский |
Мы оказываем услуги в сфере корпоративных, гражданских, административных, семейных, жилищных, налоговых, трудовых и иных отношений, а также совместно с нашими партнерами за рубежом оказываем помощь в приобретении недвижимости, инвестиционной деятельности, организации бизнеса, в подборе и оформлении необходимых документов для обучения и лечения в странах Европы.
| Образование | РПА МЮ РФ |
| Район | Московский |
В настоящее время оказываю юридические услуги в Калуге как независимый юрист и осуществляю преподавательскую деятельность.
| Район | Ленинский |
Защита интересов кредиторов и арбитражных управляющих при проведении процедур банкротства.
| Район | Ленинский |
Руководитель офиса в Калуге: Ковалев Александр Дмитриевич
