8 (499) 703-14-18
с 9-00 до 18-00, info@femidapro.ru
Онлайн-запись к самым успешным юристам
8 (499) 703-14-18
с 9-00 до 18-00, info@femidapro.ru
Право на надлежащее качество и безопасность предоставляемых услуг (работ) и приобретаемых товаров, а также на возмещение последствий причиненного вреда вследствие пользования ими, регулируется статьями Закона «О защите прав потребителей».
Продавец отказывает в приеме или обмене товара, а организация не признает, что оказаны услуги ненадлежащего качества — что делать в этом случае? Потребитель должен письменно заявить о своих претензиях, передав их руководству магазина или компании. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Тот, что остается у покупателя, нужно заверить у представителя продавца отметкой о его принятии.
Этот экземпляр в дальнейшем и будет использоваться в суде в качестве необходимого доказательства попытки досудебного урегулирования конфликта. Если по истечении срока на ответ по претензии от продавца не последует предложения по замене или возврату некачественного товара, потребитель вправе обращаться к судебным органам.
Текст как претензии, так и искового заявления в суд должен соответствовать определенным правилам, установленным законодательством. Серьезные требования определены и в отношении контроля качества приобретенного товара или полученной услуги, проведения технических экспертиз, гарантийного ремонта.
Сфера защиты прав потребителей связана с большим количеством нюансов, потому решить конфликт с поставщиками товаров и услуг эффективно возможно в случае квалифицированной юридической поддержки. Адвокаты FemidaPro, многократно отстоявшие права потребителей, располагают солидным опытом и богатой судебной практикой. Цель их работы — помощь обманутому покупателю в восстановлении нарушенного права и взыскание в его пользу всех предусмотренных законодательством компенсаций с продавца товаров и услуг.
| Образование | ТЭЮИ, МГТУ им. Н.Э.Баумана |
| Район | Багратионовская, Марьино, Фили |
С 2007 года занимаюсь оказанием юридической помощи автомобилистам по вопросам взыскания страховых выплат по КАСКО, ОСАГО, возмещения вреда здоровью в результате ДТП, в том числе пешеходам, пассажирам, установления виновника ДТП, участия в спорах в рамках потребительских отношений, связанных с транспортом, участия в делах об административных правонарушениях. В 2014 году окончила МГТУ им Н.Э. Баумана по специализации "судебный эксперт в области автотехнических и пожаротехнических экспертиз".
| Образование | МГЮА |
| Район | Багратионовская, Бауманская, Фили, Щелковская |
Профессианальный путь начинал в правоохранитлеьных органах; Обширный опыт правозащитной деятельности в уголовном, гражданском и административном процессах
| Образование | ЗабГГПУ им Н.Г. Чернышевского |
| Район | Багратионовская, Фили |
Обширный опыт участия в спорах со страховыми компаниями по вопросам получения страховых выплат в рамках страхования ОСАГО, КАСКО, включая оспаривание размера ущерба, причиненного в результате наступления страхового случая, определение виновности в наступлении страхового случая, признание недействительным противоречащих условий договора добровольного имущественного страхования и многое другое.
| Район | Ленинский |
• Уголовные дела • Гражданские дела • Административные дела
| Район | Ленинский |
• Уголовные дела • Гражданские дела • Админстративные дела
| Образование | СГАП |
| Район | Московский |
С мая 2005 года и по настоящее время работает адвокатом, является членом адвокатской палаты Калужской области, свою профессиональную деятельность осуществляет в адвокатском кабинете №40/425.
| Район | Ленинский |
• Уголовные дела • Гражданские дела • Административные дела
