Право на надлежащее качество и безопасность предоставляемых услуг (работ) и приобретаемых товаров, а также на возмещение последствий причиненного вреда вследствие пользования ими, регулируется статьями Закона «О защите прав потребителей».
Продавец отказывает в приеме или обмене товара, а организация не признает, что оказаны услуги ненадлежащего качества — что делать в этом случае? Потребитель должен письменно заявить о своих претензиях, передав их руководству магазина или компании. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Тот, что остается у покупателя, нужно заверить у представителя продавца отметкой о его принятии.
Этот экземпляр в дальнейшем и будет использоваться в суде в качестве необходимого доказательства попытки досудебного урегулирования конфликта. Если по истечении срока на ответ по претензии от продавца не последует предложения по замене или возврату некачественного товара, потребитель вправе обращаться к судебным органам.
Текст как претензии, так и искового заявления в суд должен соответствовать определенным правилам, установленным законодательством. Серьезные требования определены и в отношении контроля качества приобретенного товара или полученной услуги, проведения технических экспертиз, гарантийного ремонта.
Сфера защиты прав потребителей связана с большим количеством нюансов, потому решить конфликт с поставщиками товаров и услуг эффективно возможно в случае квалифицированной юридической поддержки. Адвокаты FemidaPro, многократно отстоявшие права потребителей, располагают солидным опытом и богатой судебной практикой. Цель их работы — помощь обманутому покупателю в восстановлении нарушенного права и взыскание в его пользу всех предусмотренных законодательством компенсаций с продавца товаров и услуг.
Образование | СУ |
Район | Менделеевская, Новослободская |
Специализируется на защите прав и законных интересов лиц и организаций, потерпевших от преступлений. Большое внимание в своей практике уделяет защите личности от незаконного и необоснованного обвинения, осуждения, ограничения его прав и свобод. Добивалась положительных результатов по делам связанных с незаконным уголовным преследованием невиновных, освобождения их от наказания, реабилитации каждого, кто необоснованно подвергся уголовному преследованию.
Образование | СУ |
Район | Александровский сад, Арбатская, Баррикадная |
Повышение квалификации по программам "Уголовное право", "Адвокат в уголовном процессе", "Гражданское право", "Адвокат в гражданском процессе" и др. в области Российского Законодательства в Российской Академии Адвокатуры и Нотариата (2005-2011 г.г.). Курс обучения по программе «Деловой английский» в Дипломатической Академии при МИД РФ (2009-2010 г.г.). Участие в рамках Российско-Французской международной программы «Повышение квалификации в области защиты прав человека" в Европейском Суде по правам человека в г. Страсбурге, Франция, прохождение курса обучения, проведенного судьями ЕСПЧ, участие в многочисленных семинарах, практических занятиях и судебных слушаниях, проводимых в ЕСПЧ и Совете Европы (2012 год) Курс "Деловое общение" в Институте профессионального образования и Бизнеса" (2013 год) Курс "Защита прав в Конституционном судебном процессе" в Институте права и публичной политики" (2014 год)
Образование | ВУ Мин О РФ |
Район | Менделеевская, Новослободская |
Адвокат Сущенко Евгений Иванович имеет обширный опыт ведения арбитражных, гражданских и уголовных дел. Накоплен положительный опыт ведения дел в судах общей юрисдикции и арбитражных судах. Имеется опыт защиты обвиняемых по уголовным делам против собственности, экономическим преступлениям, преступлениям против личности, должностными преступлениям. Обширный опыт ведения уголовных дел по незаконному обороту наркотических средств.
Образование | МГЮА |
Район | Менделеевская, Новослободская |
Адвокат специализируется в области досудебной (медиация) и судебной защиты прав и интересов российских и иностранных компаний, российских и иностранных граждан в арбитражных судах, третейских судах и судах общей юрисдикции Российской Федерации по гражданским, административным и уголовным делам Адвокатская и судебная практика
Образование | АЮИ |
Район | Текстильщики |
Арбитражное процессуальное, Гражданское, Гражданское процессуальное, Земельное, Налоговое, Предпринимательское (хозяйственное), Семейное, Страховое, Трудовое, Административное, Коммерческое, Конституционное, Муниципальное, Финансовое, , Авторское
Образование | МУИВ |
Район | Таганская |
оказание юр помощи по гражданским делам
Образование | МГУПИ |
Район | Ленинский проспект |
Здравствуйте, если Вам нужна защита Ваших прав и законных интересов, обращайтесь, вместе мы найдем решение.
Образование | МПИ |
Район | Кузнецкий мост |
Специалист в области гражданского, семейного, трудового, корпоративного права.
Образование | ВГУ |
Район | Площадь Ильича, Римская |
Правовые консультации по любым вопросам. Опыт работы в консалтинговых фирмах, корпоративным юристом, руководителем юридического отдела, опыт представления интересов в судах общей юрисдикции, арбитражных судах.
Образование | НИУ ВШЭ |
Район | Улица Подбельского |
Консультации по всем отраслям права