Право на надлежащее качество и безопасность предоставляемых услуг (работ) и приобретаемых товаров, а также на возмещение последствий причиненного вреда вследствие пользования ими, регулируется статьями Закона «О защите прав потребителей».
Продавец отказывает в приеме или обмене товара, а организация не признает, что оказаны услуги ненадлежащего качества — что делать в этом случае? Потребитель должен письменно заявить о своих претензиях, передав их руководству магазина или компании. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Тот, что остается у покупателя, нужно заверить у представителя продавца отметкой о его принятии.
Этот экземпляр в дальнейшем и будет использоваться в суде в качестве необходимого доказательства попытки досудебного урегулирования конфликта. Если по истечении срока на ответ по претензии от продавца не последует предложения по замене или возврату некачественного товара, потребитель вправе обращаться к судебным органам.
Текст как претензии, так и искового заявления в суд должен соответствовать определенным правилам, установленным законодательством. Серьезные требования определены и в отношении контроля качества приобретенного товара или полученной услуги, проведения технических экспертиз, гарантийного ремонта.
Сфера защиты прав потребителей связана с большим количеством нюансов, потому решить конфликт с поставщиками товаров и услуг эффективно возможно в случае квалифицированной юридической поддержки. Адвокаты FemidaPro, многократно отстоявшие права потребителей, располагают солидным опытом и богатой судебной практикой. Цель их работы — помощь обманутому покупателю в восстановлении нарушенного права и взыскание в его пользу всех предусмотренных законодательством компенсаций с продавца товаров и услуг.
Район | Войковская, Сокол |
Специализация в области уголовного права (ведение дел по экономическим преступлениям, преступлениям против личности, должностным преступлениям, дорожно-транспортным происшествиям). Комплексный подход к разрешению проблем клиента с использованием ресурсов общественных организаций, средств массовой информации, государственных органов, международных правозащитных организаций, включая обращение в Европейский суд по правам человека. В области гражданского права специализируется в сфере взыскания имущественного ущерба, причиненного преступлением, компенсации морального вреда, а также взыскания долгов вследствие причинения вреда и вытекающих из договорных отношений. Большой опыт ведения резонансных уголовных дел, освещаемых в СМИ.
Район | Войковская, Сокол |
Специализируется в области гражданского права, в частности: - наследственное право (восстановление сроков для принятия наследства, оспаривание завещаний, спор между наследниками); - жилищное право (раздел жилплощади, определение порядка пользования жилым помещением, признание права собственности на жилые помещения, выселение, вселение, вопросы приватизации); - семейное право (развод, раздел имущества, определение порядка общения с детьми, места проживания ребенка, опека и попечительство) Также практикует в области уголовного права, занимается защитой интересов подозреваемого, обвиняемого, потерпевшего на всех стадиях уголовного судопроизводства.
Образование | МГУ |
Район | Войковская, Сокол |
Специализация: - устное и письменное консультирование по уголовным и гражданским делам, а также по налоговым спорам; - правовая экспертиза документов; - участие в исполнительном производстве. - составление, исковых заявлений, жалоб, ходатайств и др. правовых документов по уголовным, гражданским и налоговым делам; - земельные споры - установлению границ земельных участков, образование, раздел и выдел земельных участков, признание прав на земельные участки.
Образование | МГЮА |
Район | Войковская, Сокол |
Специализация: - семейное право; - наследственное право; - трудовое право; - представительство в гражданских судах. Знание английского языка.
Образование | УГУ |
Район | Войковская, Сокол |
Специализация:- - земельные споры (выкуп земельных участков, споры по определению местоположения границ земельных участков, образование, раздел и выдел земельных участков, признание прав на земельные участки); - споры, связанные с градостроительной деятельностью (смена разрешенного вида использования земельного участка и объекта недвижимости, внесение изменений в градостроительные планы земельных участков, получение разрешений на строительство и ввод объектов капитального строительства в эксплуатацию, сопровождение комплексного освоения территорий в целях жилищного строительства);
Образование | ВВАГС |
Район | Войковская, Сокол |
Перечень основных услуг, оказываемых адвокатом: Устное и письменное консультирование по всем вопросам действующего законодательства. Составление необходимых документов (исковые заявления, жалобы, ходатайства, уточнения по исковым требованиям).Защита прав по уголовным и гражданским делам. Представление интересов в суде, в органах государственной власти. Сопровождение сделок. Досудебное урегулирование споров.
Образование | ТГУ |
Район | Войковская, Сокол |
Защита граждан и должностных лиц по уголовным делам - защита по уголовным делам в сфере экономики (преступления против собственности, преступления в сфере экономической деятельности, защита по делам коррупционной направленности, по обвинению в совершении преступлений против интересов службы)
Образование | РТА |
Район | Войковская, Сокол |
С 2007 правовой советник Совета Федерации и входит в рабочую группу Временной Комиссии Совета Федерации по международному техническому и гуманитарному сотрудничеству по вопросам совершенствования действующего законодательства; имеет ряд успешных дел по защите гражданских прав и законных интересов своих доверителей.
Образование | МГЮА |
Район | Войковская, Сокол |
Профессиональная деятельность: Трудовую деятельность начала в 1993 году юрисконсультом в коммерческих структурах. С 1995 г. была принята в члены Межтерриториальной коллегии адвокатов Гильдии российских адвокатов.По октябрь 2007 г. являлась членом Московской коллегии адвокатов «Традиция». С 1 ноября 2007 г. – член Коллегии адвокатов г.Москвы «Трунов, Айвар и партнеры».
Образование | МВД РФ |
Район | Войковская, Сокол |
Специалист по гражданскому и уголовному законодательству. Юридическая помощь по семейным спорам, наследство. Осуществление защиты на предварительном следствии, в судах первой и последующих инстанциях, представление интересов потерпевших. Участие в суде в качестве представителя потерпевшего, гражданского истца и ответчика. Представление интересов юридических лиц. Консультирование по всем вопросам юридического характера.