Фемида Про
8 (499) 703-14-18 с 9-00 до 18-00, info@femidapro.ru

Онлайн-запись к самым успешным юристам

Заказать обратный звонок

Споры с розничными поставщиками товаров/услуг

Право на надлежащее качество и безопасность предоставляемых услуг (работ) и приобретаемых товаров, а также на возмещение последствий причиненного вреда вследствие пользования ими, регулируется статьями Закона «О защите прав потребителей».

Защита прав потребителей: возврат и обмен товара

Продавец отказывает в приеме или обмене товара, а организация не признает, что оказаны услуги ненадлежащего качества — что делать в этом случае? Потребитель должен письменно заявить о своих претензиях, передав их руководству магазина или компании. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Тот, что остается у покупателя, нужно заверить у представителя продавца отметкой о его принятии.

Этот экземпляр в дальнейшем и будет использоваться в суде в качестве необходимого доказательства попытки досудебного урегулирования конфликта. Если по истечении срока на ответ по претензии от продавца не последует предложения по замене или возврату некачественного товара, потребитель вправе обращаться к судебным органам.

Консультация юриста по защите прав потребителей

Текст как претензии, так и искового заявления в суд должен соответствовать определенным правилам, установленным законодательством. Серьезные требования определены и в отношении контроля качества приобретенного товара или полученной услуги, проведения технических экспертиз, гарантийного ремонта.

Сфера защиты прав потребителей связана с большим количеством нюансов, потому решить конфликт с поставщиками товаров и услуг эффективно возможно в случае квалифицированной юридической поддержки. Адвокаты FemidaPro, многократно отстоявшие права потребителей, располагают солидным опытом и богатой судебной практикой. Цель их работы — помощь обманутому покупателю в восстановлении нарушенного права и взыскание в его пользу всех предусмотренных законодательством компенсаций с продавца товаров и услуг.

Ищу юриста:
в:
Рейтинг:

Штукатурова Дарья Ивановна

Район Марксистская

Специализация: Гражданские дела, рассматриваемые в судах общей юрисдикции и арбитражных судах всех инстанций. Основные категории дел: споры, связанные с правами на жилые помещения (в том числе возникающие из семейных, наследственных, договорных отношений, споры, связанные с приватизацией жилья); споры, связанные с правами на нежилые помещения и земельные участки; иные споры, возникающие из семейных правоотношений (в том числе раздел совместно нажитого имущества); споры, связанные с наследованием; сопровождение сделок с недвижимостью.

Рейтинг:

Кузьмин Иван Аркадьевич

Район Марксистская, Таганская

Регистрационные данные: Регистрационный номер 50/3867 в реестре адвокатов Московской области Специализация: Уголовные дела, военные дела, жилищные дела

Рейтинг:

Кузнецов Евгений Алексеевич

Район Марксистская, Таганская

Специализация: представительство интересов граждан и юридических лиц в судах общей юрисдикции от районного суда до Верховного Суда РФ; представительство в арбитраже по спорам, вытекающим из различных договоров; консультирование по вопросам жилищного, наследственного и семейного права; все виды услуг по земельным спорам; защита интересов взыскателей и должников в исполнительном производстве; сопровождение сделок, в том числе и сделок с недвижимостью; защита по уголовным делам различной степени тяжести и категории, представление интересов потерпевших от преступлений

Рейтинг:

Коробейников Павел Федорович

Район Марксистская, Таганская

пециализация: Гражданское, административное, трудовое, семейное, законодательство

Рейтинг:

Гараев Эдуард Наильевич

Образование ВУМО РФ
Район Китай-город

Адвокат. Юридический стаж с 1999 года. Окончил Военную Академию экономики, финансов и права (ВУ МО РФ). Работал в органах прокуратуры на должностях следователя, помощника прокурора. Адвокатскую деятельность начал в 2002 году в Коллегии адвокатов помощи предпринимателям и гражданам. С 2007 по 2011 год — адвокат Коллегии адвокатов Павла Астахова. В настоящее время осуществляю адвокатскую практику в форме адвокатского кабинета. В профессиональной практике успешное участие в ряде резонансных и общественно-значимых дел: - защита интересов туристов и турагентств, пострадавших при банкротстве «КАПИТАЛ ТУР». - защита интересов руководства группы компаний «КиН» (Московский коньячный завод); - защита по уголовному делу руководителей коммерческого банка «Эмал»; - представительство интересов руководства группы компаний «АСТ»; - представительство интересов ЗАО «Эссен продакшн АГ» (торговая марка «Махеев») в патентном споре с производителем майонеза на перепелином яйце «Mr.Ricco»; - защита по уголовному делу мэра г. Волгограда; - участие в качестве представителя Чусовского металлургического завода (Пермский край) в деле об обрушении крыши бассейна «Дельфин»; —————————————————————————— - участие в качестве юриста по защите прав потребителей в программе «Контрольная закупка» (Первый канал); - участие в качестве консультанта по юридическим вопросам в программах телеканала PRO-Dеньги (ATV); - публикации комментариев законодательства в ряде российских СМИ.

Рейтинг:

Уткин Илья Михайлович

Образование МИУ
Район Белорусская

Специализация: Авторское и смежное право. Правовая защита правообладателей на российском и иностранных рынках. Юридическая защита лиц, привлекаемых к ответственности за нарушение авторских и смежных прав, а также за компьютерные преступления. Юридическое сопровождение финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Участие в процедурах банкротства. Юридическая защита лиц, привлекаемых к ответственности по экономическим преступлениям. представление прав потерпевшего по уголовным делам.

Рейтинг:

Старков Максим Игоревич

Образование МГЮА
Район Белорусская

Регистрационный номер № 77/9839 в реестре адвокатов города Москвы. Специализация – уголовное право, уголовно-процессуальное право, уголовно-исполнительное право.

Рейтинг:

Мархиев Даниил Михайлович

Образование МГИМО, РАНХиГС
Район Белорусская

Регистрационный номер 77/10152 в реестре адвокатов г. Москвы. Специализация: Адвокатская практика – представление прав и законных интересов граждан и организаций в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, иных государственных и негосударственных органах, а также организациях. Специализируется в области гражданского, семейного, наследственного и уголовного права.

Рейтинг:

Еремина Наталья Сергеевна

Образование СГАП
Район Белорусская

Статус адвоката с 2001 года.Регистрационный номер 77/8346 в реестре адвокатов г. Москвы. Адвокатская практика - представительство и защита интересов граждан и организаций в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, органах власти.

Рейтинг:

Никитенков Сергей Владимирович

Образование МГИМО
Район Белорусская

Специализируется в области уголовного, административного и трудового права. В практике адвоката - участие в арбитражных делах, разрешение корпоративных споров, сопровождение деятельности предприятий нефтегазовой отрасли, договорная и претензионная работа.