Фемида Про
8 (499) 703-14-18 с 9-00 до 18-00, info@femidapro.ru

Онлайн-запись к самым успешным юристам

Заказать обратный звонок

Споры с розничными поставщиками товаров/услуг

Право на надлежащее качество и безопасность предоставляемых услуг (работ) и приобретаемых товаров, а также на возмещение последствий причиненного вреда вследствие пользования ими, регулируется статьями Закона «О защите прав потребителей».

Защита прав потребителей: возврат и обмен товара

Продавец отказывает в приеме или обмене товара, а организация не признает, что оказаны услуги ненадлежащего качества — что делать в этом случае? Потребитель должен письменно заявить о своих претензиях, передав их руководству магазина или компании. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Тот, что остается у покупателя, нужно заверить у представителя продавца отметкой о его принятии.

Этот экземпляр в дальнейшем и будет использоваться в суде в качестве необходимого доказательства попытки досудебного урегулирования конфликта. Если по истечении срока на ответ по претензии от продавца не последует предложения по замене или возврату некачественного товара, потребитель вправе обращаться к судебным органам.

Консультация юриста по защите прав потребителей

Текст как претензии, так и искового заявления в суд должен соответствовать определенным правилам, установленным законодательством. Серьезные требования определены и в отношении контроля качества приобретенного товара или полученной услуги, проведения технических экспертиз, гарантийного ремонта.

Сфера защиты прав потребителей связана с большим количеством нюансов, потому решить конфликт с поставщиками товаров и услуг эффективно возможно в случае квалифицированной юридической поддержки. Адвокаты FemidaPro, многократно отстоявшие права потребителей, располагают солидным опытом и богатой судебной практикой. Цель их работы — помощь обманутому покупателю в восстановлении нарушенного права и взыскание в его пользу всех предусмотренных законодательством компенсаций с продавца товаров и услуг.

Ищу юриста:
в:
Рейтинг:

Цвирко Светлана Ивановна

Район Рязанский проспект

Специализация: Ведение сложных уголовных дел. Ведение наследственных, жилищных дел,а так же дел, по вопросам семейного права. Ведение дел о ДТП.

Рейтинг:

Обозов Александр Алексеевич

Район Рязанский проспект

Адвокат. Председатель президиума коллегии адвокатов «Союз московских адвокатов». Член исполкома Гильдии российских адвокатов. Лауреат серебряной медали им. Ф. Н. Плевако Регистрационный № 77 / 402 в реестре адвокатов г. Москвы. Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел. Оказание юридической помощи субъектам предпринимательской деятельности.

Рейтинг:

Витовская Юлия Михайловна

Образование УрГЮА
Район Бауманская, Кузнецкий мост

Витовская Юлия Михайловна - адвокат, зарегистрирована Главным управлением Министерства юстиции РФ по Москве в реестре адвокатов под регистрационным номером 77/10772.

Рейтинг:

Голубев Николай Борисович

Район Баррикадная, Маяковская

руководитель практики частных клиентов; - область профессиональной компетенции- правовое обеспечение бизнес-проектов и разрешение коммерческих конфликтов.

Рейтинг:

Галанцев Дмитрий Александрович

Район Баррикадная, Маяковская

- руководитель судебно-арбитражной практики; - стаж юридической практики – с 2000 года; - область профессиональной компетенции - корпоративное право, таможенное право, споры в сфере недвижимости; - автор публикаций по корпоративному, таможенному и административному праву; - внешний эксперт Первого дома консалтинга «Что делать консалт»; - руководитель Института Специальной Психологии

Рейтинг:

Брык Илья Иванович

Район Баррикадная, Маяковская

Партнер, адвокат - руководитель практики уголовно-правовой защиты, адвокат; - область профессиональной компетенции - защита по уголовным делам экономической направленности, представление интересов потерпевших в уголовном процессе.

Рейтинг:

Божко Максим Петрович

Район Баррикадная, Маяковская

Управляющий партнер, к.ю.н., адвокат - руководитель практики строительства и недвижимости; - автор многочисленных научно-практических статей в юридических и отраслевых журналах; - внешний эксперт Первого дома консалтинга «Что делать консалт»; - член палаты Налоговых консультантов; - доцент кафедры правоведения МГТУ «МАМИ»; - консультант Института Специальной Психологии.

Рейтинг:

Кожокин Александр Сергеевич

Район Коломенская

Специализация: защита по уголовным делам. Жилищное право, сопровождение сделок и консультации по жилищным и земельным вопросам. Семейное право, раздел имущества супругов. Защита при ДТП, разрешение имущественных споров.

Рейтинг:

Шпарвассер Ольга Александровна

Район Коломенская

Председатель коллегии. Специализация: гражданское, земельное право, юридическое сопровождение сделок с землёй и недвижимостью, раздел имущества супругов и бывших партнёров по бизнесу, разрешение споров, вытекающих из ДТП, административное право. Защита по уголовным, семейным, жилищным делам особой сложности.

Рейтинг:

Юрьев Анатолий Михайлович

Район Марксистская

Специализация: Имеет большой опыт ведения гражданских (различные отрасли права), арбитражных, уголовных дел. Обжалование действий (бездействий) органов государственной власти, в том числе налоговые и таможенные споры. Занимается вопросами сопровождения и безопасности бизнеса, профилактики и противодействие рейдерским захватам. Оказывает юридическую помощь военнослужащим, сотрудникам правоохранительных органов и членам их семей, гражданам, уволенным с военной службы. Защищал права и интересы военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов на территории Чеченской республики.