Право на надлежащее качество и безопасность предоставляемых услуг (работ) и приобретаемых товаров, а также на возмещение последствий причиненного вреда вследствие пользования ими, регулируется статьями Закона «О защите прав потребителей».
Продавец отказывает в приеме или обмене товара, а организация не признает, что оказаны услуги ненадлежащего качества — что делать в этом случае? Потребитель должен письменно заявить о своих претензиях, передав их руководству магазина или компании. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Тот, что остается у покупателя, нужно заверить у представителя продавца отметкой о его принятии.
Этот экземпляр в дальнейшем и будет использоваться в суде в качестве необходимого доказательства попытки досудебного урегулирования конфликта. Если по истечении срока на ответ по претензии от продавца не последует предложения по замене или возврату некачественного товара, потребитель вправе обращаться к судебным органам.
Текст как претензии, так и искового заявления в суд должен соответствовать определенным правилам, установленным законодательством. Серьезные требования определены и в отношении контроля качества приобретенного товара или полученной услуги, проведения технических экспертиз, гарантийного ремонта.
Сфера защиты прав потребителей связана с большим количеством нюансов, потому решить конфликт с поставщиками товаров и услуг эффективно возможно в случае квалифицированной юридической поддержки. Адвокаты FemidaPro, многократно отстоявшие права потребителей, располагают солидным опытом и богатой судебной практикой. Цель их работы — помощь обманутому покупателю в восстановлении нарушенного права и взыскание в его пользу всех предусмотренных законодательством компенсаций с продавца товаров и услуг.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовных, административных и гражданских дел
Образование | ХГАЭП |
Район | Рязанский проспект |
Специализируется: Ведение сложных уголовных дел; Защита интересов при задержании и избрании меры пресечения; Сопровождение при проверках правоохранительных органов; Сопровождение при проверках правоохранительных органов.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализвция: Ведение гражданских и арбитражных дел.
Образование | МГУ |
Район | Рязанский проспект |
Специализация: Хозяйственные, налоговые споры, наследственные и уголовные дела.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовныых, административных, гражданских и арбитражных дел.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат Специализация: Ведение уголовных, административных, гражданских и арбитражных дел.
Образование | МГУ |
Район | Рязанский проспект |
Специализируется на оказании юридической помощи по: - ведению сложных уголовных дел: (тяжкие и особо тяжкие преступления против личности; преступления в сфере экономики (уклонение от уплаты налогов, незаконное получение кредита, кража, мошенничество, грабеж, разбой, вымогательство); преступления в сфере нарушения авторских прав и смежных прав; преступления против общественной безопасности и общественного порядка (организация преступного сообщества, бандитизм, незаконный оборот наркотиков, незаконный оборот оружия и т.д.); должностные преступления. - защите интересов при задержании и избрании меры пресечения; - оспариванию актов государственных органов и их должностных лиц о привлечении к административной ответственности за нарушения антимонопольного, налогового, банковского законодательств; - защите интересов в суде общей юрисдикции и арбитражном суде; - ведению гражданских дел различной сложности - сопровождению при проверках ОБЭП, ОНП; - правовому сопровождение деятельности юридических лиц.