Фемида Про
8 (499) 703-14-18 с 9-00 до 18-00, info@femidapro.ru

Онлайн-запись к самым успешным юристам

Заказать обратный звонок

Споры с медицинскими компаниями

Спорные ситуации с медицинскими учреждениями возникают в случае, когда оказанные услуги оказываются выполненными некачественно. Защита прав потребителя на качественное профессиональное лечение основывается на договоре об оказании медицинских услуг. Заключение этого документа, который сообщает об обязательствах лечебного учреждения, необходимо до начала оказания помощи пациенту.

Защита потребителя при оказании некачественной медицинской услуги

В договоре необходимо зафиксировать исчерпывающую информацию о назначенном лечении:

  • его стоимости;
  • месте и условиях проведения;  
  • объемах предполагаемого вмешательства;  
  • степени риска;
  • возможности осложнений;
  • сроках оказания лечебных услуг;  
  • правах, обязанностях и ответственности сторон.

Отстоять свои права в случае оказания некачественных платных либо бесплатных услуг можно при наличии ряда документов, их сопровождающих, в числе которых кассовые чеки, приходные ордера, рецепты, результаты, которые выдаются медприборами, медицинская карта (или ее копия).

Если же потребителя не устроили оказанные медицинские услуги, изначально необходимо обратиться с претензией в само медицинское учреждение, к его главврачу или другому руководителю с обоснованием своих претензий и требований. Изложенные доводы нужно подкрепить всеми имеющимися доказательствами. Лечебная организация должна предложить свой вариант решения проблемы, не позднее, чем через 10 дней.

Если тот вариант, что был предложен руководством учреждения не устраивает, следующим шагом, как того требует ст. 29 «Закона о защите прав потребителей», может стать требование безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Среди вариантов — уменьшение цены этой услуги, изготовление другой вещи из такого же материала аналогичного качества вплоть до повторного выполнения работ. Заявитель может потребовать возмещения расходов, которые повлекло устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Людям без юридических знаний непросто самостоятельно защитить себя в подобных спорах с медучреждениями и здесь лучше заручиться правовой поддержкой, обратившись за консультацией к адвокату в сфере защиты прав потребителей.

Ищу юриста:
в:
Рейтинг:

Лебедев Вячеслав

Образование КФ МГЭИ
Район Ленинский

Специализация и профессиональные навыки Юриспруденция, Финансы, Медицина

Рейтинг:

Кузнецова Анастасия

Образование КГПУ, РПА МЮ РФ
Район Ленинский

Сентябрь 2006 — продолжаю работать

Рейтинг:

Гавриковов Александр Вячеславович

Образование Академия Федеральной Службы Безопасности
Район Ленинский

Специализация и профессиональные навыки 1. Правовое сопровождение предпринимательской деятельности. 2. Арбитражные споры. 3. Регистрация организаций всех форм собственности, внесение изменений в учредительные документы. Ликвидация фирмы.

Рейтинг:

Степин Евгений

Район Ленинский

Специализация и профессиональные навыки Гражданское право и процесс, арбитраж, административное право

Рейтинг:

Сапожников Виктор

Образование МВШМ МВД РФ
Район Ленинский

Специализация и профессиональные навыки Юрист - специализация в области административного уголовного, гражданского права, арбитражного процесса и пр.