Спорные ситуации с медицинскими учреждениями возникают в случае, когда оказанные услуги оказываются выполненными некачественно. Защита прав потребителя на качественное профессиональное лечение основывается на договоре об оказании медицинских услуг. Заключение этого документа, который сообщает об обязательствах лечебного учреждения, необходимо до начала оказания помощи пациенту.
Отстоять свои права в случае оказания некачественных платных либо бесплатных услуг можно при наличии ряда документов, их сопровождающих, в числе которых кассовые чеки, приходные ордера, рецепты, результаты, которые выдаются медприборами, медицинская карта (или ее копия).
Если же потребителя не устроили оказанные медицинские услуги, изначально необходимо обратиться с претензией в само медицинское учреждение, к его главврачу или другому руководителю с обоснованием своих претензий и требований. Изложенные доводы нужно подкрепить всеми имеющимися доказательствами. Лечебная организация должна предложить свой вариант решения проблемы, не позднее, чем через 10 дней.
Если тот вариант, что был предложен руководством учреждения не устраивает, следующим шагом, как того требует ст. 29 «Закона о защите прав потребителей», может стать требование безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Среди вариантов — уменьшение цены этой услуги, изготовление другой вещи из такого же материала аналогичного качества вплоть до повторного выполнения работ. Заявитель может потребовать возмещения расходов, которые повлекло устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Людям без юридических знаний непросто самостоятельно защитить себя в подобных спорах с медучреждениями и здесь лучше заручиться правовой поддержкой, обратившись за консультацией к адвокату в сфере защиты прав потребителей.
Образование | МГЮА |
Район | Багратионовская, Фили |
Опыт работы в строительной, энергетической и консалтинговых компаниях. Успешная работа с физическими лицами.Представление интересов в суде.
Образование | МГЮА им. Кутафина |
Район | Багратионовская, Фили |
Работал в Строительном управлении СУ-155, пришел к выводу о своей приверженности работать и помогать обычным гражданам, а не бездушной организации. С тех пор сменил работу in-house юриста, на консультирование физических лиц и реальную помощь.
Образование | МГИМО |
Район | Багратионовская, Фили |
Представляет интересы граждан и организаций в судах, а также в случаях возможного досудебного урегулирования споров и разногласий. Периодически является приглашенным экспертом в различных телевизионных передачах. Помимо консультирования, имеет довольно широкую практику ведения судебных процессов , в том числе с целью защиты законных прав автовладельцев.
Образование | АЭБ МВД |
Район | Багратионовская, Фили |
7,5 лет проработал в милиции. В том числе на должности дознавателя, в росприроднадзоре, в частной компании, специализирующейся на защите прав автовладельцев. Спевиализируется в уголовной тематике и расследовании административных правонарушений.
Образование | ВСГТУ , аспирантура НИУ ВШЭ |
Район | Багратионовская, Фили |
успешная практика ведения дел в судах по гражданско-правовым спорам.
Образование | СОГУ |
Район | Багратионовская, Фили |
Опыт работы в следственных органах, успешная практика ведения дел в судах по гражданско-правовым спорам.
Образование | МАЭП |
Район | Багратионовская, Фили |
Имею упешный опыт претензионно-исковой работы как со стороны физ. Лиц, так и со стороны юр. Лиц.
Образование | ВУМО РФ |
Район | Багратионовская, Фили |
После окончания ВУЗа длительное время служил в следственном комитете РФ, где неоднократно сталкивался с преступлениями в сфере дорожного движения, после окончания службы в правоохранительных органах работаю по настоящее время в ЕЮС, где длительное время оказываю успешные консультации в области административного права и автомобильной тематики (ДТП, ОСАГО, КАСКО)
Образование | МГЮА |
Район | Багратионовская, Фили |
Опыт судебного представительства по спорам между физическими лицами и страховыми компаниями, автосалонами.
Образование | НА МВД РФ |
Район | Багратионовская, Фили |
Опыт работы в коллегии адвокатов, представительства в судах физических лиц по гражданско-правовым спорам.