Спорные ситуации с медицинскими учреждениями возникают в случае, когда оказанные услуги оказываются выполненными некачественно. Защита прав потребителя на качественное профессиональное лечение основывается на договоре об оказании медицинских услуг. Заключение этого документа, который сообщает об обязательствах лечебного учреждения, необходимо до начала оказания помощи пациенту.
Отстоять свои права в случае оказания некачественных платных либо бесплатных услуг можно при наличии ряда документов, их сопровождающих, в числе которых кассовые чеки, приходные ордера, рецепты, результаты, которые выдаются медприборами, медицинская карта (или ее копия).
Если же потребителя не устроили оказанные медицинские услуги, изначально необходимо обратиться с претензией в само медицинское учреждение, к его главврачу или другому руководителю с обоснованием своих претензий и требований. Изложенные доводы нужно подкрепить всеми имеющимися доказательствами. Лечебная организация должна предложить свой вариант решения проблемы, не позднее, чем через 10 дней.
Если тот вариант, что был предложен руководством учреждения не устраивает, следующим шагом, как того требует ст. 29 «Закона о защите прав потребителей», может стать требование безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Среди вариантов — уменьшение цены этой услуги, изготовление другой вещи из такого же материала аналогичного качества вплоть до повторного выполнения работ. Заявитель может потребовать возмещения расходов, которые повлекло устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Людям без юридических знаний непросто самостоятельно защитить себя в подобных спорах с медучреждениями и здесь лучше заручиться правовой поддержкой, обратившись за консультацией к адвокату в сфере защиты прав потребителей.
Район | Рязанский проспект |
Специализация: Ведение сложных уголовных дел. Ведение наследственных, жилищных дел,а так же дел, по вопросам семейного права. Ведение дел о ДТП.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Председатель президиума коллегии адвокатов «Союз московских адвокатов». Член исполкома Гильдии российских адвокатов. Лауреат серебряной медали им. Ф. Н. Плевако Регистрационный № 77 / 402 в реестре адвокатов г. Москвы. Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел. Оказание юридической помощи субъектам предпринимательской деятельности.
Образование | УрГЮА |
Район | Бауманская, Кузнецкий мост |
Витовская Юлия Михайловна - адвокат, зарегистрирована Главным управлением Министерства юстиции РФ по Москве в реестре адвокатов под регистрационным номером 77/10772.
Район | Баррикадная, Маяковская |
руководитель практики частных клиентов; - область профессиональной компетенции- правовое обеспечение бизнес-проектов и разрешение коммерческих конфликтов.
Район | Баррикадная, Маяковская |
- руководитель судебно-арбитражной практики; - стаж юридической практики – с 2000 года; - область профессиональной компетенции - корпоративное право, таможенное право, споры в сфере недвижимости; - автор публикаций по корпоративному, таможенному и административному праву; - внешний эксперт Первого дома консалтинга «Что делать консалт»; - руководитель Института Специальной Психологии
Район | Баррикадная, Маяковская |
Партнер, адвокат - руководитель практики уголовно-правовой защиты, адвокат; - область профессиональной компетенции - защита по уголовным делам экономической направленности, представление интересов потерпевших в уголовном процессе.
Район | Баррикадная, Маяковская |
Управляющий партнер, к.ю.н., адвокат - руководитель практики строительства и недвижимости; - автор многочисленных научно-практических статей в юридических и отраслевых журналах; - внешний эксперт Первого дома консалтинга «Что делать консалт»; - член палаты Налоговых консультантов; - доцент кафедры правоведения МГТУ «МАМИ»; - консультант Института Специальной Психологии.
Район | Коломенская |
Специализация: защита по уголовным делам. Жилищное право, сопровождение сделок и консультации по жилищным и земельным вопросам. Семейное право, раздел имущества супругов. Защита при ДТП, разрешение имущественных споров.
Район | Коломенская |
Председатель коллегии. Специализация: гражданское, земельное право, юридическое сопровождение сделок с землёй и недвижимостью, раздел имущества супругов и бывших партнёров по бизнесу, разрешение споров, вытекающих из ДТП, административное право. Защита по уголовным, семейным, жилищным делам особой сложности.
Район | Марксистская |
Специализация: Имеет большой опыт ведения гражданских (различные отрасли права), арбитражных, уголовных дел. Обжалование действий (бездействий) органов государственной власти, в том числе налоговые и таможенные споры. Занимается вопросами сопровождения и безопасности бизнеса, профилактики и противодействие рейдерским захватам. Оказывает юридическую помощь военнослужащим, сотрудникам правоохранительных органов и членам их семей, гражданам, уволенным с военной службы. Защищал права и интересы военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов на территории Чеченской республики.