Спорные ситуации с медицинскими учреждениями возникают в случае, когда оказанные услуги оказываются выполненными некачественно. Защита прав потребителя на качественное профессиональное лечение основывается на договоре об оказании медицинских услуг. Заключение этого документа, который сообщает об обязательствах лечебного учреждения, необходимо до начала оказания помощи пациенту.
Отстоять свои права в случае оказания некачественных платных либо бесплатных услуг можно при наличии ряда документов, их сопровождающих, в числе которых кассовые чеки, приходные ордера, рецепты, результаты, которые выдаются медприборами, медицинская карта (или ее копия).
Если же потребителя не устроили оказанные медицинские услуги, изначально необходимо обратиться с претензией в само медицинское учреждение, к его главврачу или другому руководителю с обоснованием своих претензий и требований. Изложенные доводы нужно подкрепить всеми имеющимися доказательствами. Лечебная организация должна предложить свой вариант решения проблемы, не позднее, чем через 10 дней.
Если тот вариант, что был предложен руководством учреждения не устраивает, следующим шагом, как того требует ст. 29 «Закона о защите прав потребителей», может стать требование безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Среди вариантов — уменьшение цены этой услуги, изготовление другой вещи из такого же материала аналогичного качества вплоть до повторного выполнения работ. Заявитель может потребовать возмещения расходов, которые повлекло устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Людям без юридических знаний непросто самостоятельно защитить себя в подобных спорах с медучреждениями и здесь лучше заручиться правовой поддержкой, обратившись за консультацией к адвокату в сфере защиты прав потребителей.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовных, административных и гражданских дел
Образование | ХГАЭП |
Район | Рязанский проспект |
Специализируется: Ведение сложных уголовных дел; Защита интересов при задержании и избрании меры пресечения; Сопровождение при проверках правоохранительных органов; Сопровождение при проверках правоохранительных органов.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализвция: Ведение гражданских и арбитражных дел.
Образование | МГУ |
Район | Рязанский проспект |
Специализация: Хозяйственные, налоговые споры, наследственные и уголовные дела.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат Специализация: Ведение уголовных, гражданских и арбитражных дел.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат. Специализация: Ведение уголовныых, административных, гражданских и арбитражных дел.
Район | Рязанский проспект |
Адвокат Специализация: Ведение уголовных, административных, гражданских и арбитражных дел.
Образование | МГУ |
Район | Рязанский проспект |
Специализируется на оказании юридической помощи по: - ведению сложных уголовных дел: (тяжкие и особо тяжкие преступления против личности; преступления в сфере экономики (уклонение от уплаты налогов, незаконное получение кредита, кража, мошенничество, грабеж, разбой, вымогательство); преступления в сфере нарушения авторских прав и смежных прав; преступления против общественной безопасности и общественного порядка (организация преступного сообщества, бандитизм, незаконный оборот наркотиков, незаконный оборот оружия и т.д.); должностные преступления. - защите интересов при задержании и избрании меры пресечения; - оспариванию актов государственных органов и их должностных лиц о привлечении к административной ответственности за нарушения антимонопольного, налогового, банковского законодательств; - защите интересов в суде общей юрисдикции и арбитражном суде; - ведению гражданских дел различной сложности - сопровождению при проверках ОБЭП, ОНП; - правовому сопровождение деятельности юридических лиц.